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よくあるご質問

ホテル内ランドリーに関するご質問

ホテルの皆様とご宿泊のお客様への簡単な回答です。

ホテル内ランドリーに関するご質問

ランドリー導入にホテルの投資は必要ですか?

初期投資は不要です。設置条件を満たすスペースをご用意いただくだけです。

設置にはホテル側で何が必要ですか?

電源・給水・排水設備のあるスペース、洗濯乾燥機とかご置き場や衣類をたたむためのカウンターを置くスペース、乾燥機の排気用スペースが必要です。

客室清掃部門の業務に影響はありますか?

ありません。お客様ご自身で洗濯・乾燥を行うため、館内ランドリーはホテルのリネンに専念できます。

洗濯と乾燥にはどのくらい時間がかかりますか?

洗濯から乾燥まで90分以内です。

ランドリーは24時間利用できますか?

はい。ホテル館内で24時間ご利用いただけます。

ランドリーは誰が利用できますか?

ランドリーが設置されているホテルにご宿泊のお客様です。

アプリのダウンロードは必要ですか?

不要です。お支払いと起動は、洗濯機と客室の卓上ディスプレイにあるQRコードから行え、どのスマートフォンでもご利用いただけます。

どの支払い方法に対応していますか?

Pix、クレジットカードまたはデビットカードでデジタル残高をチャージし、使った分だけお支払いいただきます。料金は自動的に引き落とされます。

洗濯機の空き状況の確認や予約はできますか?

はい。ウェブサイトで空いている洗濯機を確認して予約できます。7分間の猶予時間があり、利用状況に応じて調整できます。お客様専用ページは現在準備中です。

お問い合わせ

ご不明な点はございますか?

WhatsApp、メール、Instagramからお気軽にお問い合わせください。

緑の帽子がのった、清潔な衣類の山