Cheiro BomLavanderia Express
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セルフサービス・ランドリー

ご宿泊のお客様のための ランドリーサービス

ホテルが提供する快適なサービスです。客室清掃部門の負担は増えません。

  1. 01 濡れて嫌なにおいのする衣類を、客室に干しておく必要はもうありません。
  2. 02 90分以内に洗濯から乾燥まで完了します。
  3. 03 お客様がご自身の衣類を自由に管理できます。
業務用ドラム式洗濯機が並ぶ様子
90分以内洗濯+乾燥
Pixクレジット/デビットカード
QRコードアプリ不要

数タップで洗濯

QRコードから乾いた衣類まで

  1. 01

    QRコードを読み取る

    洗濯機または客室の卓上ディスプレイにあります。アプリのダウンロードは不要です。

  2. 02

    残高をチャージ

    Pix、クレジットカードまたはデビットカードに対応。使った分だけのお支払いです。

  3. 03

    スマートフォンで操作

    料金は自動的に引き落とされます。

  4. 04

    洗濯・乾燥完了

    90分以内に、清潔でよい香りに仕上がります。

課題

お客様はランドリーを求めていますが、ホテルには館内ランドリーしかありません。

お客様からランドリーサービスのご要望があっても、館内ランドリーはホテルのリネンの洗濯で手一杯のため、ご要望にお応えできないことがあります。

濡れた衣類

お客様はウォーターパークやレクリエーション、観光、トレッキングを楽しまれますが、着替えを十分にお持ちとは限りません。そのため濡れた衣類が客室に干されたままになり、翌日になっても湿っていて着心地が悪いことがあります。

館内ランドリーをお客様に開放すると、客室清掃部門の業務に影響します。

館内ランドリーの設備(ロールアイロナー)は、大量のリネン向けに設計された大型設備です。少量の衣類のために使用すると時間がかかり、客室清掃部門の業務に支障が出ます。

お客様の不満につながるリスク

お客様専用のランドリーがなく、ロールアイロナーで衣類を扱う場合、衣類の破損やサービスへの苦情につながるおそれがあります。

解決策

ホテル内に、お客様専用のランドリーを。

Cheiro Bom Express は、これらの課題を解消し、お客様の快適さを高めるランドリーをホテルにご提供します。

数タップで洗濯。

  1. 毎日、乾いた清潔な衣類を

    毎日乾いたよい香りの水着を使え、急な汚れにも対応できます。ご帰宅時には洗濯済みの衣類をお持ち帰りいただけるので、旅行後に洗濯物がたまることもありません。

  2. アプリのダウンロード不要

    お支払いと起動は、洗濯機と客室の卓上ディスプレイにあるQRコードから行えます。どのスマートフォンでもご利用いただけます。

  3. 使った分だけお支払い

    お客様は選んだサイクル分だけお支払いいただきます。デジタル残高はPix、クレジットカードまたはデビットカードでチャージできます。

  4. スマートフォンで操作

    洗濯機はスマートフォンで操作でき、料金は自動的に引き落とされます。

  5. 空き状況の確認と予約

    ウェブサイトで空いている洗濯機を確認して予約できるため、無駄に足を運ぶ必要がありません。洗濯機には7分間の猶予時間があり、利用状況に応じて調整できます。